プライムサポートPRIME SUPPORT
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プライムサポートはお客様の装置の稼働を全力でバックアップします。 プライムサポートはお客様の装置の稼働を全力でバックアップします。 ※ バリデーション… 製造品質管理において、構造装置や手順、工程が期待される結果を与えうることを検証し、これを文章化すること。 |
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プライムサポート基本内容
- 装置の定期メンテナンス。
- 前処理フィルター、後処理フィルター、逆浸透膜、加圧ポンプ等の消耗品をプライムサポート特別価格にて提供。
- 制御に関する電気パーツの無償提供、交換。
- 逆浸透膜の交換工賃無料。（逆浸透膜の代金は有料）
- 電話やE-MAILによる無料サポート。
- 10年保障（詳細はお問い合わせください)
※お客様との打ち合わせで上記以外の条件も追加することが可能です。
プライムサポート事例PRIME SUPPORT CASE
サポート内容の例
化粧品メーカーA社様
＜化粧品の基礎水として純水を使用＞
化粧品メーカーT社様では化粧品の基礎水として純水装置を導入いただいております。
T社様では菌の管理を厳しく行っており、通常の定期メンテナンスに加えて、殺菌作業もプライムサポートのサービスとして行っております。
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- プライムサポート標準内容
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- 年6回の定期メンテナンス
- 定期メンテナンス時に配管の殺菌作業を実施
- プライムサポート価格での緊急時出張対応。
■ その他サポート導入例
| 1、医療用品メーカーB社 |
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＜製品の洗浄水として純水使用＞ 製品の洗浄水として純水装置を導入いただいております
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| 2、酒造メーカーC社 |
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＜出荷時の割り水として純水を使用＞ 原水に地下水を利用し、出荷時の割り水を製造するために純水装置を導入していただいております。
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| 3、ランプメーカーD社 |
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＜製品加工時の冷却水兼洗浄水として純水を使用＞ イオン交換樹脂の再生コスト削減および、水質向上のために前処理として純水装置を導入いただいております。
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| 4、レンズ製造E社 |
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＜製品の洗浄水として純水を使用＞ イオン交換樹脂の再生コスト削減および水質向上のためにイオン交換樹脂の前処理として純水装置を導入いただいております。
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| 5、Fリサイクルセンター（公共施設） |
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＜工業用水を飲料水化＞ 工業用水を飲料水にする目的で使用している他社製の純水装置を改造し、メンテナンスを行っております。
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| 6、ボトリングメーカーG社 |
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＜飲料水製造＞ 地下水を飲料水にするために他社製純水装置（造水量20㎥/h）を導入。他社製装置をプライムネット仕様に改造しメンテナンスを行っております。
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等々その他多数。
プライムサポートお申し込みの流れAPPLY FLOW
- 1「装置のご購入・改造または他社装置のメンテナンス依頼。」
- 弊社の装置をご購入、または他社製装置の改造をご依頼いただいた際に、装置の安全な稼働のために定期メンテナンス等を含めたプライムサポートをご提案させていただきます。
またメンテナンスのご依頼をいただく際に、弊社装置ではない場合、装置の仕様等お知らせください。
- 2「サポート内容の詳細なお打合せ」
- お客様の要求される水質や使用条件、ご予算等に応じてプライムサポートの内容、お見積を提示いたします。
- 3「プライムサポートの申込み」
- ご検討いただき、プライムサポートをご希望される場合はお申込みいただきます。
- 4「サポート契約書の締結」
- お申込みに伴いまして、お客様と弊社の間でお打合せ内容を元にしたプライムサポート契約書を締結致します。
- 5「プライムサポート適用開始」
- プライムサポートの開始です。装置の稼動を全力でサポート致します。
